Die Sunshine Energy Solution GmbH aus Heidelberg startet mit dem »Solaravatar« eine KI-gestützte Online-Solarberatung. Laut dem Unternehmen soll die Antwortqualität durch die Nutzung einer proprietären Informationsbasis besser sein als bei herkömmlichen Large Language Models (LLMs). Die Leistung des Solaravatars soll dabei »weit über die von herkömmlichen, textbasierten Infoseiten zur Photovoltaik« hinausgehen.
Auf Wunsch werden anschließend regionale Handwerksbetriebe angefragt. Jedes Vorhaben wird dabei von erfahrenen Solarberatern individuell geprüft und präzisiert. Zudem können auch besondere Wünsche, wie Indach-Photovoltaik, Solargeländer oder Solarzäune, mitgeteilt werden. Die Interessenten erhalten im Anschluss bis zu drei unverbindliche Angebote von Solarteuren. Sunshine Energy Solution erhält eine Vermittlungsgebühr.
»Erstgespräche sind oft zeitaufwändig, weil viele grundlegende Fragen im Raum stehen. Genau deren Beantwortung übernimmt jetzt der Solaravatar. Der Mensch kommt dann ins Spiel, wenn praktische Erfahrung und Fachwissen gefordert sind. So verbinden wir das Beste aus beiden Welten und sorgen für den oft geforderten Human Loop in der KI-Anwendung«, sagt Solaravatar-Gründer Ivica Lipka, der nach eigenen Angaben seit 2011 in der Solarindustrie aktiv ist.
Mit einem weiteren Softwareunternehmen unterstützt Lipka das Handwerk auch bei der Projektabwicklung: Durch die Anbindung des Solaravatars an die Auftragsbearbeitungssoftware von Nexvoro können Anfragen nahtlos und systematisch weiterverarbeitet werden. Der Avatar ist als Add-on der Software verfügbar.
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